Visión y Misión
Visión
Ser una empresa sólida y en constante crecimiento, líder a nivel comarcal como proveedora de soluciones informáticas, reconocida por la excelente calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, que intenta permanentemente adelantarse a las necesidades y superar las expectativas de satisfacción de sus clientes.
Misión
Con nuestros clientes: Crear y fomentar lazos afectivos mediante una cálida atención humana que establezca relaciones perdurables en el tiempo, consiguiendo satisfacer todas sus necesidades informáticas gracias a la calidad y fiabilidad de nuestros productos y servicios, para recibir, finalmente, el su compromiso y lealtad.
Con nuestros proveedores: Mantener fluidas relaciones que nos permitan estar siempre a la vanguardia tecnológica y con los mejores costes posibles.
Con nuestros empleados: Creemos que nuestros empleados son nuestro recurso más valioso y duradero. Por ello, propiciamos un ambiente de trabajo estable y proactivo, que fomente la iniciativa y la creatividad, potenciando la capacidad e incentivando el progreso laboral, personal y social de cada uno de los miembros de nuestra organización.
Valores
Nuestros Valores apoyan y sustentan tanto nuestros principios empresariales como nuestros principios de conducta. Nuestros Valores son las cualidades que nos diferencian y nos orientan. Es necesario que nuestra labor cotidiana los tenga siempre presentes y que se lleven a la práctica.
1. Respeto: Inproject tratará sus clientes, así como a cualquier tercero, con corrección en el trato personal, respetando tanto la persona como la profesión que ésta realiza, sea cual sea la que desarrolle.
2. Responsabilidad: Inproject será responsable de todas las acciones que realice, velando siempre por la satisfacción de sus clientes, aportando soluciones competitivas y tratando de superar las expectativas de éstos.
3. Humildad: Inproject informará al cliente sobre su nivel de preparación y capacitación sobre los servicios que le sean solicitados, y no aceptará trabajos para los que no esté convenientemente capacitado.
4. Confianza: Inproject realizará su actividad con transparencia, evitando ostentaciones técnicas poco comprensibles para una persona no experta en la materia, facilitando e incrementando la confianza del cliente y aportándole información de forma clara, precisa e inteligible.
5. Honestidad: Inproject desarrollará sus actividades de manera honrada, razonable y justa.
6. Integridad: Inproject actuará siempre de manera moralmente íntegra, veraz, leal y diligente en el desarrollo de sus actividades.
7. Confidencialidad: Inproject guardará secreto profesional de todos los hechos y noticias que conozca por razón de su actuación profesional, incluso después de haber cesado la prestación de servicios.
8. Formación: Inproject invertirá en la formación continuada de su personal para lograr la máxima calidad en los servicios que ofrece mediante una mejora continua.
9. Modelo de dirección participativo: el personal de Inproject asumirá responsabilidades y tomará participación en las decisiones.
10. Trabajo en equipo: Inproject promoverá y apoyará la colaboración y ayuda entre todos los integrantes de la empresa, a fin de formar un equipo homogéneo y multidisciplinar.
11. Inproject esforzará para que las personas que componen la empresa conozcan estos valores y sean capaces de transmitirlos al exterior.
Instal·lacions i Projectes del Solsonès, S.L.
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